Бот для інтернет-магазину одягу
- Задача
- Власниця приймала замовлення в Instagram Direct і Telegram.
- Результат
- Замовлення приймаються в будь-який час без участі менеджера.
Аудит Telegram-бота: знайдемо, де ви втрачаєте клієнтів
Бот уже є, а заявок мало. Аудит показує, на якому кроці люди йдуть, що плутає їх і яких функцій не вистачає. Ви отримуєте звіт із пріоритетами, а не загальні поради.
Отримати розрахуноквід 1 500 грн · 2 дні
Для кого це
- Власники ботів, що зроблені давно або на конструкторі
- Бізнеси, які не розуміють, чому бот не приносить заявок
- Команди, що планують перенести бота на нову платформу
Що вміє бот
Аналіз сценаріїв
Проходимо весь шлях клієнта й шукаємо тупики, зайві кроки та незрозумілі тексти.
Технічна перевірка
Швидкість відповіді, надійність, обробка помилок, безпека токенів і даних.
Звіт із пріоритетами
Список правок: що виправити першим, що можна відкласти і скільки це коштуватиме.
Консультація за результатами
Розбираємо звіт разом на 30-хвилинній зустрічі й відповідаємо на питання.
Етапи роботи
Орієнтовний термін: 2 дні.
Доступ до бота
Ви даєте доступ до бота та статистики, за можливості й до коду.
1 день
Аналіз
Проходимо сценарії, перевіряємо технічну частину.
1 день
Звіт
Готуємо документ з висновками та планом дій.
в межах 2 днів
Розбір
Зустріч, відповіді на питання, оцінка робіт за бажанням.
30 хв
Кейси
Приклади проєктів за цим напрямом
Бот запису для салону краси
- Задача
- Адміністратор цілий день відповідав на дзвінки й повідомлення про вільний час.
- Результат
- Клієнти записуються самостійно в будь-який час, а адміністратор займається гостями в салоні.
FAQ
Питання про послугу «Аудит бота»
Чи потрібен доступ до коду?
Бажаний, але не обов’язковий. Без нього проведемо аудит сценаріїв і користувацького досвіду, з кодом додається технічна перевірка.
Що, якщо за результатами я захочу переробити бота?
Вартість аудиту враховується у вартість робіт, якщо ви замовите розробку протягом 30 днів.
Ви аудитуєте ботів, зроблених іншими?
Так, чужі боти аудитую так само. Я не оцінюю виконавця, лише результат і те, що можна покращити.